災害・緊急


消防車、救急車は119番


■119番のかけ方

 ◆問い合わせ
消防本部指令課    電話018-823-4265

消防車を呼ぶとき

 消防車を呼ぶときは、次のことをはっきり伝えましょう。

  1. 場所はどこか

    ◯◯町◯◯番地、アパート名や世帯主名など詳しく(携帯電話からの通報は必ず市町村名を入れてください。)
    ※現場がわかりにくいときは、案内人を出してください。

  2. 場所の目安となる目標物

    ◯◯バス停から◯◯へ向かって◯メートルなど

  3. 火災の状況を詳しく

    何がどれくらい燃えているのか、逃げ遅れた人がいないかなど

  4. 通報者の氏名と電話番号

救急車を呼ぶとき

 急病人や事故によるけがなどで救急車を呼ぶときは、119番をまわし、次のことをはっきりと伝えてください。

  1. 急病か事故か
  2. 住所と名前、所在地(事故現場)の場所を詳しく(携帯電話からの通報は必ず市町村名を入れてください。)

    ※現場がわかりにくいときは、案内人を出してください。

  3. 病気、けがの様子
  4. 患者の年齢や性別

※救急車が到着するまでは安静にさせ、必要なときは人工呼吸や心臓マッサージ、止血などの応急手当をしてください。

FAXからでも119番にかかります

FAXから119番にダイヤルして緊急通報を送信することができます。急病で意識、呼吸がない場合、消防本部ではFAXを利用して図解入りの応急処置の方法を返送しています。
119番FAXの返信用紙は、各消防署や各市民サービスセンターでさしあげています。

※携帯電話からも局番なしの「119番」で通報できます。


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