秋田市 市民相談センター
       
   消費生活担当
 消費生活相談 888−5648

最終更新日
2018.6.4


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消費者講座 ■消費者講座を開催しました■

【講演テーマ】
 第一部:『健康食品との賢い付き合い方』
        
 第二部:『最近の消費者トラブルの話』
        
日時     平成30年5月24日(木) 13時30分〜15時
会場     中央市民サービスセンター洋室4(庁舎3階)
講師      第一部:秋田県薬剤師会 会員
         第二部:秋田市市民相談センター 消費生活相談員

ご注意ください!!!  《 新たな手口による架空請求詐欺にご注意ください!》

  
キーワード:コンビニ/電子マネー/収納代行サービス/訴訟

 ●最近よくある相談事例

  【特殊詐欺】
   市役所職員をかたる還付金詐欺
   ・架空請求(ショートメッセージ/SMSによる請求、ハガキによる請求、実在する企業名などを名乗った請求)
    ※ご注意!新しい手口(支払い方法)について
   ・オレオレ詐欺

  【消費者トラブル】
   ・アダルトサイトの不当請求
   ・訪問買取り
   ・インターネット接続回線のトラブル
   ・庭木せん定サービス

 《ジャパンライフ被害相談を随時受け付けています。》
 
  ジャパンライフ被害対策秋田弁護団が皆様のご相談をお受けしております。
  ○事務局 : 山本法律事務所 電話 018−888−0621
                     弁護団フェイスブック(リンク)チラシ

  ※被害対策弁護団のほか、市民相談センター消費生活担当でも、ご相談をお受けしております。 まずはご相談ください。

■ パソコンでアダルトサイトの画面が消えない状態でお困りの方はこちらをご参照ください。
  (IPA 独立行政法人情報処理推進機構のホームページ)
 
◆スマートフォン(Android 端末)、iPadなどのワンクリック請求対処方法はこちらをご参照ください。
■多重債務は一人で悩まず、早めにご相談ください。
多重債務に陥っても、必ず解決策はあります。
市民相談センターにご相談ください。
  

消費生活相談
消費生活相談
   □くらしの中の契約、商品やサービス、悪質商法などについて相談・苦情をお聴きし、トラブル解決のため助言やあっせんを行います。
    相談の受付時間 平日8:30〜17:15(土日祝はお休みです)
    □センターでは、暮らしに役立つ各種情報のパネル、パンフレットをご覧いただけます。

クーリング・オフ制度

相談事例はこちらから
多重債務相談
多重債務相談
  多重債務に陥っても、必ず解決策はあります。借金返済のために新たな借金をすることは根本的な解決になりません。
  一人で悩まず、市民相談センターにご相談ください。

   ●債務整理の詳しい方法はこちらをクリック
出前講座・各種講座のお知らせ
 「消費生活出前講座」をご活用ください
  消費者トラブル解決のための方法や被害に遭わないための最新情報を提供しています。
  町内会や婦人会、地域のみなさんの勉強会などに消費生活相談員が伺ってお話しします。

   ●ご案内、申込用紙はこちらをクリック
 各種講座のお知らせ
   ※過去に開催した消費者講座などの情報はこちら
   □29年度消費者講座
   □28年度以前の消費者講座
※講座等で配布したリーフレットに掲載されている各種相談窓口等は掲載時点での情報のため、機構改正等で変更になる場合があります。
ご不明な点がありましたら市民相談センター消費生活担当までお問い合わせ下さい。
生活用品交換  生活用品交換案内制度の運営は、平成27年度末をもって終了しました。
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 NITE(独立行政法人 製品評価技術基盤機構)  製品安全・事故情報
    消費者庁リコール情報サイト
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   平成28年度秋田市消費者行政の概要 PDFファイル
 過去の秋田市消費者行政の概要についてはこちら


 

















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