自動交付機

最終更新日 平成28年11月17日

自動交付機とは?

自動交付機は、窓口で申請書を記入することなく、銀行のATMと同様に、画面の案内に従ってタッチパネルに触れながら操作することで、印鑑登録証明書・住民票の写し・住民票記載事項証明書・戸籍証明書をとることができるものです。なお、自動交付機の利用には「あきた市民カード」が必要になります。
自動交付機は、平日の開庁日以外にも土・日・祝日などの休日もご利用できます。

※戸籍証明書をとることができるのは、本籍が秋田市にある方のみです。
※住民基本台帳法等の改正に伴い、平成24年7月9日以降は外国人住民も印鑑登録証明書および住民票の写し等を取ることができるようになりました。

以下のものは自動交付機から証明書の交付が受けられません。窓口までおこしください。
ボタン個人番号(マイナンバー)または住民票コード付きの住民票、死亡、転出、改製等により除票となった住民票
ボタン外国人の住民票別表
ボタン外国人の第30条の45区分が「一時庇護許可者」「仮滞在許可者」「出生による経過滞在者」「国籍喪失による経過滞在者」の場合の住民票の写し
ボタン現在の戸籍の全部事項証明書および個人事項証明書以外の戸籍の証明書

手数料の値下げについて

平成24年4月から自動交付機の手数料を100円値下げしました

証明書の種類 現在の手数料 改定後の手数料
印鑑登録証明書 300円 200円
住民票の写し 300円 200円
住民票記載事項証明書 300円 200円
戸籍証明書 450円 350円

※自動交付機の利用には「あきた市民カード」が必要になります。

設置場所と利用時間について

平成24年4月から自動交付機の利用時間を平日19:00までとしました。

平成26年5月12日オープンの南部市民サービスセンター内に、新たに自動交付機を設置しました。

設置場所 場所見取図 平日 休日
秋田市役所(市民課)
9:00〜19:00 9:00〜17:00
北部市民サービスセンター こちらへ 9:00〜19:00 9:00〜17:00
西部市民サービスセンター こちらへ 9:00〜19:00 9:00〜17:00
南部市民サービスセンター
9:00〜19:00 9:00〜17:00
駅東サービスセンター(秋田拠点センターALVE内) こちらへ 9:00〜19:00 9:00〜17:00
秋田市勤労者福祉総合センター(秋田テルサ) こちらへ 9:30〜19:00 9:30〜17:00
秋田市にぎわい交流館 こちらへ 9:00〜19:00 9:00〜17:00

注意 年末年始は休業します。また、自動交付機の点検等により稼働しない場合があります。

今後の交付機の休止予定はこちらをご覧ください。

暗証番号

自動交付機を利用する際、暗証番号を入力します。暗証番号の入力を3回間違うと、「あきた市民カード」は使用できなくなり返却されます。本人が窓口で暗証番号の変更申請をしてください。
暗証番号を忘れてもお教えすることはできません。
暗証番号を設定していない「あきた市民カード」は、自動交付機で使用できません。平日の開庁時間に窓口で暗証番号を設定する申請をしてください。暗証番号に関する申請は、本人が身分を証明するものと「あきた市民カード」を持参してください。

問い合わせ

不明な点、詳細につきましては、下記へお問い合わせください。

秋田市役所住民記録担当
住所 〒010-8560 秋田市山王一丁目1番1号
電話 市民課 018-888-5626
E−Mail
ro-ctct@city.akita.akita.jp

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