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| 2001年6月22日号 | |
7月から市民課窓口に
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住民票などの交付待ちのイライラ緩和！ |
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| 市役所本庁の市民課窓口では、7月から、各種証明書のできあがったかたの番号と待ち時間を、電光掲示板でお知らせします。 住民票や戸籍謄本・抄本、印鑑証明などを申請したかたに、番号カード(上参照)をお渡しし、できあがったらその番号を電光掲示板に表示するものです。同時に、それぞれの証明書の待ち時間も「住民票○分程度」「印鑑証明書○分程度」というように表示します。 混雑時にはこれまで、呼び出しの声がよく聞こえなかったり、待ち時間がどれくらいかわからなかったりして、不安やストレスをおかけしていましたが、これによってイライラも緩和されそうです。 また、呼び出したときに待合所にいなくても、番号で表示されるので安心。受け渡しミスや交付の順番をめぐるトラブルの防止にも役立ちます。 |
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